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你说不行就不行啊-程晓华

上个世纪90年代初,在烟台一家中央空调公司工作的时候,我是物料计划主管,闲的没事的时候经常去仓库溜达,每次有大件装卸的时候,我总会在那里看看热闹。记得当时有个老装卸工叫老于,每次别人说,这样干,那样弄,他就总是说,这也不行,那也不灵的,大家没办法了就问他,那于师傅您说该怎么办呢?

他的回答让我终生难忘我也不知道咋弄。

后来,由于工作性质的原因,跟搞IT的,尤其是搞MRP/ERP的人,接触的越来越多,我就发现,无论是公司内部的工程师,还是外聘的咨询顾问,很多人也都跟老于似的。

IBM做物料经理的时候,我负责过一个诺基亚手机的物流项目,其中牵扯到我们跟第三方物流的数据交换问题,我就问我们的IT经理,能否实现D这个东西?

他当时连想都没想,张口就说,不行的,实现不了。

那我说A是肯定可以的吧?

他说这个简单。

B也能做到吧?

他说这个是需要开发的,但应该能实现。

那我说AB一关联的话,那C就一定是可以实现的,对吗?

他说应该是这样的。

那我就问他,CD有什么区别吗?

他就很尴尬地笑笑,哦,这样啊,这样啊。

现在我自己做独立顾问,辅导的都是些大型制造业客户,遇到的搞IT的牛人就更多了。

深圳有一个做手机的客户,当时我们在那里探讨分层跑MRP的问题,我还没讲完呢,他们的一个ERP主管就打断我说,这不可能!Oracle(他们公司的ERP)做不到的!

我说为什么?

她说整个这套系统是她参与实施的,从实施、应用到现在已经七八年了,她从来就不知道这个MRP还可以分层跑。

我说看您年龄,您参加工作总共也就是七八年的时间吧?

她说是的,她一毕业就校招到这个公司来,而且很幸运,一来就遇到这个项目上马。

 我说怪不得呢! 您没有见过的,那就一定就是不存在的。

在长三角一家大型集团公司也遇到类似的情况,关于内部交易销售订单(internal Sales Order, iSO)的,整机厂买内部供应商的零部件,下的iSO不能被分行,一下就是一个月的量,内部供应商也不能分行承诺,他们的ERP顾问说,就是这样的,系统就是这么个逻辑。

我就问他,这到底是系统的逻辑呢还是您的逻辑?或者还是当初帮你们实施ERP的那帮顾问的逻辑?

他说我也搞不清楚,反正一直是这样的。

仔细想想,还真是这样,人跟人之间其实是没有什么区别的,只是分工不一样而已。